观看视频了解点镜
员工离职带不走客户
客户一键转移分配给其他员工
企业客户与聊天记录永不丢失
聊天记录漫游、可管理
公司所有聊天记录在线漫游、同步
有效杜绝企业内部飞单私单走单
客户管理、营销更高效
客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等
集成丰富的办公应用
预设免费的考勤、审批等基础应用
还有API可接入更多办公系统
安全 可控 高效
安全——客户管理,员工离职带不走客户
员工离职
一键分配离职员工客户,有效防止离职员工带走客户。
客户归属
客户可归属专人跟进,提供专属服务促进商机转化。
安全认证
国际安全认证大满贯,数据私有化归企业所有。
客户库
海量客户库,保护客户资源不因为人员异动而流失。
安全——客户管理,员工离职带不走客户
员工报表
工作量和质量数据随时查看和导出,高效管理员工绩效 。
聊天记录
员工与客户之间、员工与员工之间沟通同意内容实时合规存档、可多端同步.
会话报表
每个员工每日接待、开发客户细节转化状态一目了然。
红包语音
实时同步包括文字、语音、图片、 视频、红包等信息。
可控——真正的智能AI预警
AI质检
工作状态实时监管,强大的AI质检,实现专业化管理。
实时管理
多维度实时掌握员工工作状态,协助优化资源配置。
AI预警
预设敏感词、敏感行为,一旦触犯即时通知管理员。
绩效报表
丰富的工作绩效报表,直观展示客服日常工作关键指标。
高效——提高客户管理及营销效率
组织架构
不同职位、不同部门分 不同权限和管辖范围。
开放API接口
精选第三方应用覆盖oa、crm、erp 等更多应用领域。
多维度标签
客户分类、打标签、各项信息备注,快捷检索海量客户。
提高效率
自定义欢迎语、快捷回复、一键群发。
为什么选择点镜
专注于管理软件为客户提供的价值
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品优质高
软件平台经过千万次的运行,稳定可靠。
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经验丰富
丰富的开发经验,更能理解客户的真实需求和潜在需求。
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售后无忧
专业客服售后团队,提供在线解决问题和上门售后服务。
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部分用户真实反馈
因为专注,所以我们更专业
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我们集团以前是腾讯企业通讯产品RTX忠实用户,在异步通信办公需求下,我们通过使用企业微信与RTX互通的功能,实现在手机上收发RTX消息,让移动办公更顺畅。同时还通过企业视频会议功能,实现异地员工的高效沟通,成为了我们不可缺少的沟通助手。
汇源集团
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作为快消行业门店中的一员,我们的用户群体庞大,需要用到的数据管理系统繁多,加大了企业员工的工作量,所以引进企业微信的开放平台,有效的帮助我们解决了这些问题。通过企业微信API打通,将原有OA系统、营销费用系统、移动BI数据展示等工作流转到企业微信,大力发展企业移动化办公,实现规范化管理,同时打通企业服务号,帮助导购直接触达用户,为用户提供专属顾问,提升企业销售额。
相宜本草-张总
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我们贝因美连锁门店较多的典型代表,一直以来深受如何连接代理商、门店老板、收银员、导购员、业务员,以及线下各个环节之间复杂问题的困扰。自从使用企业微信后,通过企业微信通讯录功能导入代理商信息,代理商更加方方便在手机上实时查看关心的数据,与此同时订货协议签订不再用纸质合同层层审批,实现在手机上直接签订真正实现无纸化办公,大大促成销售成单,给我们带来非常大的便利。
贝因美-李总