微企|企业微信解决方案

　　CRM本身就是为销售人员量身定做的一个软件，但是有些客户关系管理系统过于追求整体需求和监管需求，推出的产品功能非常复杂，不有帮助销售人员简化流程，反而增加了负担。客户关系管理不应该是管理员工的工具，而应该是帮助销售人员实现销售业绩的有效助手，最终通过销售人员的使用来沉淀对公司有价值的数据。销售员之所以愿意使用某种CRM，是因为CRM可以应用在他们的工作场景中，促使他们更有效率地达到目标，而不是向他们索取烦琐无用的数据。以下是CRM软件能帮助销售人员的本质。

　　一、提高销售业绩

　　销售业绩应该是每个销售人员最在乎的，CRM可以非常直观地帮助到销售人员提升业绩。实际上，影响销售业绩的因素很多，提高销售业绩的方法也很多，而CRM作为辅助工具，可以帮助销售人员整合客户数据，收集信息，减少不确定性，缩短销售周期，提高成交概率。

　　CRM软件将销售过程流程化，通过销售渠道可以直观地看到每一个销售机会。每个销售人员都可以根据销售漏斗的策略进行营销活动，这不仅有序，而且增加了订单的概率。

　　二、简化客户管理

　　销售人员的日常工作之一就是搜索、整合、更新客户的信息。按照传统方式，销售人员需要手动制作Excel表格，甚至需要搜索电脑相关文件或询问同事，才能获得客户的详细信息，成本高。

　　CRM软件能够及时地更新客户数据，并在系统中永久存在，并可一键导出客户信息，多维展示不同业务场景中的客户列表，不管是搜索、整合、更新、聚合，都可以快速完成，大大降低了销售人员的时间成本。

　　三、全维度数据和提醒

　　对销售人员而言，顾客信息的完整性和实时性至关重要，这有助于他们减少走弯路。点镜SCRM的客户详细页面包含所有与客户相关的数据，销售人员操作和查看信息非常方便，易于掌握客户信息。

　　同时，系统支持消息提醒，避免销售人员在忙碌的时候忘记哪些客户。这个功能也很人性化，可以提高他们的响应能力，减少销售人员对客户的损失。

　　四、操作简单，容易使用

　　优秀的CRM软件不仅包含了全面的功能，还保证了界面的简洁。以点镜SCRM为例，软件界面简洁明了，注重用户操作习惯，使用户在熟悉一到两个界面的操作后，就能快速掌握其他页面的操作。不仅如此，点镜SCRM的帮助中心还为每个功能添加了图形+视频描述，使销售人员能够快速了解每个功能的操作。

　　结语

　　从大量CRM实施经验来看，成功案例都是基于CRM系统确确实实有帮助到销售人员。要使销售人员接受并依赖于CRM，就必须提供与销售人员工作密切相关的功能，提升销售人员的工作效率，让销售人员体会到使用CRM的快感。

　　客户管理需要选择靠谱的平台

　　通过以上介绍，您应该清楚了CRM软件对销售人员提供的帮助。平台的可靠性只会给销售员带来很大的帮助，现在客户管理已经升级到SCRM，作为连接用户的重要软件，也是SCRM平台的重要起点。这不仅在办公自动化管理、客户运营、内容运营、企业私有域流量激活等方面有很大的作用。尤其是企业微信服务提供商的拓展开发，点镜SCRM系统全面满足您对客户管理、营销管理的全面需求!

　　点镜SCRM欢迎您的试用

　　点镜SCRM作为第一批企业微信服务提供商，为您提供全方位的企业微信对接服务，以及专业的SCRM系统支持，欢迎您注册试用，30天免费试用，让您充分体验。