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企业微信的前世今生

发布时间 : 2019-12-17 11:12 浏览量 : 95

    企业微信诞生的2016年,中国的智能手机与移动互联网已经广泛普及,企业通过智能手机而非PC来进行即时沟通与工作处理成为刚需,但原来在PC端占据优势的企业邮箱与OA协同办公软件在移动端并没有探索出较好体验的产品形式。在此背景下,腾讯整合了邮件、OA和共享存储等传统办公软件的功能,推出移动互联网时代的全新办公平台企业微信。

    2018年,企业微信开始与微信打通,相继推出了与微信消息互通,支持微信小程序与企业支付等功能。企业微信与微信打通,直接帮助企业打通了微信上超过10亿的C端用户。

    与微信消息互通功能可以让企业员工通过企业微信与客户的私人微信添加好友,并发送聊天信息。企业员工可以通过统一、规范的企业认证身份与客户沟通,这样一方面更容易与客户建立信任纽带,另一方面,客户资源也会全部沉淀在企业微信当中。企业可以做到随时查看、更新与维护,而不受人员离职的影响。

    通过与微信的打通,企业微信在帮助企业实现组织内部连接之外,靠前次实现了对外部消费者的有效连接,这是当前其他任何办公软件都做不到的。企业微信之所以能实现这一点,源于微信不同于历史上的任何一款互联网产品,其目前几乎覆盖了所有具有劳动力的人群,无论是白领精英还是产业工人,这让企业微信得以利用与微信的打通,连接到企业外部所有想要连接的用户。

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    通过与微信的打通,企业微信在帮助企业实现组织内部连接之外,靠前次实现了对外部消费者的有效连接,这是当前其他任何办公软件都做不到的。企业微信之所以能实现这一点,源于微信不同于历史上的任何一款互联网产品,其目前几乎覆盖了所有具有劳动力的人群,无论是白领精英还是产业工人,这让企业微信得以利用与微信的打通,连接到企业外部所有想要连接的用户。微企已经获得了腾讯官方开放的接口权限,深入完善聊天记录敏感词管理留痕、一键群发、快捷回复等功能,满足企业在业务管理监督、客户服务、数据存储等方面的需求,让企业营销、管理和社交充分接轨。相关阅读:如何提高企业级微信群运营效率


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