微企|企业微信解决方案

利用企业微信对企业会话内容进行存档的过程，我们经常会遇到一些问题，如开通后想要关闭、企业里的内容存档员工离职不知道应该怎么办等，点镜scrm系统和大家聊谈企业微信会话内容的存档问题。

能不能关闭企业微信会话内容存档？

不同的企业有不同的业务领域和发展方向。一些企业在开通企业微信会话内容存档后，发现用不到，不想继续使用。他们怎么能关闭它们呢？

企业微信管理员登录企业微信管理后台操作，关闭企业微信会话内容存档。依次点击管理工具-会话内容存档，点击修改打开范围，删除要关闭会话功能的员工部门。

但是企业经常会遇到人员流动的情况，如果企业微信会话内容存档员工离职，或者调整工作职责，该怎么办？

员工能否更换企业微信会话内容存档？

答案是肯定的，如果出现人员变迁的情况，换一个就可以了。企业微信管理员登录企业微信管理后台，依次点击管理工具-会话内容存档，添加需要使用会话内容存档的员工。但是问题来了，很多企业朋友会担心离职员工的聊天记录会不会丢失。

这时候就需要一款强大的SCRM软件做辅助了。对于点镜scrm系统的会话内容存档功能，您可以查看离职员工的聊天记录，包括图片、视频、链接、语音、小程序和退出信息...并且还无需进行二次开发，节省企业精力和成本。