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企业微信会话内容存档可以免费试用吗?企业微信聊天记录如何存档?

发布时间 : 2022-01-20 16:15 浏览量 : 13

    越来越强大的企业微信功能模块,会话内容存档便是其中之一。

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    1、会话内容存档是什么?

 

    最简单的理解是存储企业微信聊天记录。此功能类似于QQ聊天漫游,但QQ企业微信聊天记录不同于QQ企业微信聊天记录只有登录帐号可查看。

 

    在企业微信中,企业可以随时查看近三天的会话内容,前提是需要打开会话存档功能。最重要的一点是,无论是删除的企业微信聊天记录还是撤回的聊天消息都会被保存下来。

 

    二、会话内容存档能解决哪一些问题?

 

    1)企业规范化管理

 

    标准化管理一直是一个令人头疼的问题。管理者无法检查许多企业的客服是否违规。如果使用会话档案,经理可以随时查看聊天内容,以督促客户服务标准化。

 

    但是必须清楚的一点是,在符合规定的情况下,会先征得客户的同意,这件事的当事人一定是知情的。

 

    2)员工离职无缝对接

 

    会话存档可以保留每个业务的完整沟通过程,不会因为更换而断开,可以了解项目进度,给客户完整的服务体验,会话存档可以让所有员工企业微信聊天记录在云系统备份,方便业务和员工系统、程序管理,大大保护企业的利益。

 

    3)关键字监测防止销售飞单。

 

    通过点镜SCRM系统打开会话存档,还可以实现对企业微信聊天记录关键词的监控,特别是金融好地满足监管需求;其他行业,如销售企业,经常发生飞行订单。此时,可以通过关键字监控及时发现违规行为;会话存档也可以成为司法证据的相关材料。这可以使企业提供更有效地降低风险管理。

 

    三、会话内容存档可以免费试用吗?

 

    会话内容存档提供30天的免费试用期,但只有接口,开放体验后不能直接使用。如果企业没有开发能力,建议直接选择点镜SCRM系统提供的会话存档服务,即购买和使用。具体来说,您可以访问点镜SCRM系统的官方网站。

 

    以上是关于企业微信会话存档是否可以免费试用的相关问题。更多企业微信游戏,关注点镜scrm系统。

 

    点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

 


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