自企业微信推出以来,许多企业开始使用企业微信进行营销,您知道为什么企业微信进行营销比较具有优势吗?你的行业适合用企业微信营销吗?
企业微信的优势。
顾客资源属于企业:如果员工使用公司的微信帐号添加顾客,即使员工离开,也无法带走这些顾客,因为企业可以将离职员工的顾客转到其他在职员工来继续服务。
企业微信本身具有较强的营销能力:企业微信的定位是营销工具,具有欢迎语言、群自动回复、防骚扰等多种营销功能,也可以使用正式的企业微信运营工具,提高运营效率。
用企业微信营销的优势是什么?哪些行业用企业微信营销比较好?
企业微信有利于树立企业形象:利用企业微信为客户提供服务。客户可以在员工账户名称后面看到企业标志,在员工名片上看到企业信息,更容易与员工产生信任,有助于进一步沟通,给客户留下更深刻的印象。
企业微信适合哪些行业使用
企业微信的应用范围很广本上任何行业都可以在企业微信中找到适合自己业务的工具。这里有几个例子:
零售、电商行业
因为零售业、电商行业的客流量比较大,比较分散,所以利用企业微信群对客户进行统一管理比较合适。鼓励新老顾客通过发优惠券、促销信息等方式来回购产品,而非持续获得一次流量。
餐饮、零售等连锁门店
连锁店依靠地理位置获取客户。如果用企业微信运营客户,可以将客户沉淀到附近的店铺进行运营,通过定期告知客户优惠信息来稳定客户。
金融、教育等服务行业
服务行业对服务质量的要求较为严格,可以通过企业微信的会话存档合规保存员工和客户的聊天记录,从而规范员工行为,保障服务质量。也可利用企业微信服务商点镜scrm提示系统中的违规提醒功能,通过预先设置敏感词、违规词语,一旦员工发来的内容设置后,就会向管理员发出通知,让管理员及时知道该员工有无违规行为。
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