渠道活码是企业微信提供的最基本的客户获取工具,也是客户在企业微信上结算的重要工具。以前我们在渠道活码功能上加入了按周期和按特殊时期排列的功能,避免了在遇到员工休假、周末值班和重要节假日值班等情况时,导致顾客扫码添加员工后无法及时得到有效服务。目前,客户对渠道活动代码使用的场景越来越细致,提出了新的需求,一起往下看吧。
1、分时段自动验证通过
可添加多个时间段无需验证,客户即加即通过。在此时间段外,加员工,需要员工手动验证。
可添加多时间段自动验证
3、员工增加客户上限。
通道活码设置多人时,许多企业希望多人可以指定优先级,但官方界面受到限制,只能随机分配,随机也可能存在扫码多次扫描同一成员的概率,也正是考虑到这种可能性,我们变相地去实现——设定多人好友的上限。
设置员工添加客户上限。
比如A、B、C三位成员,A设置100人,B设置200人,C设置300人。扫码C成员出现频率较多,加人也较快,当把C人加满后,再扫码就随机在A和B中,以此类推,当三人都达到上限后,我们提供了“备用员工”,保证扫该渠道活码,始终能加上成员。
2、分时段设置欢迎语
在设置通用欢迎词的基础上,我们增加了“按周期+按时间”和“按特殊时期+按时间”设置欢迎词的功能。
分时段配置欢迎语
比如某超市周末举办一些促销优惠活动,期间增加新客户,推送的欢迎词希望与活动主题相关,但平日推送的欢迎词不太符合主题。同样在重要节假日(如国庆),平日推送的内容可能与周末推送的内容不同。所以,没关系,现在我们都可以设置它们了。根据企业自身的需求,甚至可以根据时间段配置不同的欢迎词。
(温馨提示:欢迎语的推送规则:在一般欢迎语、循环欢迎语和特殊时期欢迎语并存的情况下,推送优先顺序为:特殊时期欢迎语>循环欢迎语>一般欢迎语。若企业微信官方后台已配置了欢迎语,则在第三方系统配置的欢迎语均失效,客户收到的依然是官方推送的。)
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