微企|企业微信解决方案

　　该系统为企业的网络营销和客户服务提供了更便捷、更快捷的渠道，在操作上也非常简单，无论是企业还是客户都不需要另外下载软件，直接通过网站就可以进行交流，那么，除此之外，企业为什么要选择微信客服系统呢，下面小编就来介绍一下。

　　1、为销售增加了渠道

　　微信客服系统打破了以往的销售模式，企业可以通过网站快速、全面地了解客户信息。根据了解到的信息，企业可以筛选出更多有合作意向的客户进行接触，可以在第一时间满足客户的需求，提高客户与企业之间的粘性。

　　2、进行准确的销售

　　在线呼叫人员可以通过系统收集的信息了解顾客的需求，抓住顾客的兴趣，充分准备销售，呼叫人员可以对顾客的喜好进行正确的市场营销推广，给顾客带来良好的体验。

　　3、不限场所场地

　　微信客服系统并不局限于传统的电话或传真模式，所以对场所的限制很小。微信客服系统可以在有网络的地方使用，对工作人员的场所没有要求，也允许客服人员随时随地接待客户。

　　4、快捷回复设置

　　对面的客户对着客服人员，每天都有大量的重复回复同样的问题，微信客服系统的快速回复非常实用，只要企业对客户提出的问题进行了专业的回复，当客户问到这些问题时，系统就会迅速的自动回复。这样可以让客户快速了解问题，也为客服人员大大节省了时间