微企|企业微信解决方案

    现在私域流量对企业来说是必不可少的！而且，从公域流量获取客户的成本很高。因此，我建议您尽量引导私域流量，以便随时低成本接触我们的潜在用户。

    那么，如何做好私域流量运营呢？

    1）用户分层打标签

    首先，我们不能为所有用户提供相同的服务，而是对用户进行分层，为不同状态的用户制定不同的操作策略。

    在此过程中，企业微信的分组标签功能可以起到很好的作用。

    点镜scrm系统有智能标签系统:内容标签、渠道标签、聊天标签。

    通过在点镜scrm系统后台设置，当客户在聊天过程中触发某一关键词时，会自动给客户打上相应标签，并在右侧侧边栏客户详情中显示。

    内容标签：点镜SCRM系统具有访客雷达功能。当销售人员将内容发送给客户时，不仅会自动标记客户的内容，还会实时跟踪客户的营销内容阅读。

    渠道标签:利用渠道活码功能，可自动为来自各渠道的朋友贴上渠道标签。

    聊天标签:如果客户在聊天过程中触发关键词，可以自动贴上聊天标签。

    2）有针对性地采取引导策略

    用户分层后，我们需要使用适当的方法来指导不同层次的用户，以实现操作目标。

    结合文案+图片/网页/小程序，可以利用企业微信的欢迎语、群发、朋友圈、群自动回复功能进行一系列动作指导。

    点镜SCRM系统可以利用渠道活码功能，让用户第一时间知道自己在做什么，能提供什么。

    3）用数据做支撑

    无论是用户分层还是用户指导，都离不开数据的支持。因为只有数据才能实现真正精准。在用户分层方面，企业微信具有获取客户细节和客户群细节的用户数据功能。

    客户细节包括客户名称、联系人类型、性别、备注、描述、添加时间和标签。若客户为企业微信用户，也可获取对方的企业等信息。

    在用户指导方面，企业微信有一些数据可以帮助成员优化运营，包括联系客户统计和群聊数据统计。联系客户统计，查看添加客户、与客户聊天、客户流失的数据。

    点镜scrm系统具有群数据功能，可以查看不同时间范围内的社群活动、活动人数、发言率、发言人数等，帮助管理层判断社群运行状态，控制群内内容输出节奏，制定基于数据的优化策略，促进社群健康发展。

    通过以上数据，我们可以快速判断客户和社群的新增、活动和损失，以及一些运营策略是否有效。

    点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。