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    scrm客户管理系统以客户为核心，以客户为驱动，管理与推广销售与服务，进而全面管理市场、客户、服务、生产、产品等。为企业产生“一切为了客户”现代企业的竞争态势。scrm系统已被越来越多的公司应用，赋予公司更完善的客户沟通能力，最大程度地发挥客户价值，助力企业销售人员大大提高效率。点镜scrm怎样助力企业提升销售效率？

    1.待办事宜消息提示。

    一般来说，在追踪客户的过程中，销售人员会产生大量客户数据与跟踪记录。如果这个信息分散且不规律，销售人员可能会遭受这些分散信息的烦恼。假如追踪客户没有计划，甚至有可能出现遗漏的问题，阻碍发展。

    并且在客户管理系统中，有些“待办任务提示”栏目，协助销售人员明确规划工作关键，让销售人员不再被零散的信息困惑，迅速从海量信息中寻找自己想要的信息。点镜scrm的“待办任务提示”页面，待办会显示待办任务的总数，十分醒目。销售人员也可点击“查询全部任务提示”查验。那样，系统能够帮助大家整理事情的优先，销售人员能够根据自己的情况设定事务的优先，不必担心遗漏。

    2.工作流自动化。

    客户管理系统可以根据配置的标准自动解决工作流程，进而减少工作时间，提高效率。点镜scrm系统助力企业成功建立以客户为核心的经营流程和管理模式。销售人员可以根据客户情况进行分组标签管理，制定销售计划，有效追踪客户。假如销售人员不能解决客户，他们还可以将客户迁移或转移给同事，让同事协助开发，提升客户资源使用率。

    而且，点镜scrm系统的申请流程定义非常灵活，能够订制申请流程和相关人员，还可以覆盖系统中基本功能，审批结果或审核请求能够快速高效地交由相关人员，简单高效。

    3.数据分析。

    销售业务每天都会产生大量的数据，公司的数据分析能使公司掌握目前客户的消费趋势，鉴别可能产生结果的销售方法，让企业可以实现战略销售活动；同时，通过数据分析能够发现问题并立即改善。然而，假如这些信息仅根据手工分析，不但容易出错，而且需要耗费大量时间，点镜scrm不但可以对数据进行全面深入的分析，还能够生成各种数据报表。

    点镜scrm系统还能够订制汇报，公司要根据自己的必须订制汇报，协助市场营销人员充分挖掘销量数据，更好地分析客户的举动，为后续工作打下基础。根据直观地数据图，体现公司销量数据的改变，并随时调整营销战略。比如：什么客户早已很长时间没有联系了，什么客户必须致力于跟踪等，以使销售业务更加顺利。

    应用点镜scrm系统可以缩短销售周期，提高员工效率，提高用户满意度，优化客户管理和销售服务流程。既能提高经济效益，又能增加用户粘性，扩大品牌知名度和影响力，提高用户回购率，节约成本，扩大收入，促进企业健康发展。