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企业微信已向各行业开放会话内容存档，但很多朋友还是不知道会话内容存档的具体功能是什么？如何开通和使用？今天，点镜scrm系统跟大家聊聊~

企业微信会话内容存档有哪些功能？

其实，企业微信会话内容存档所提供的只是接口而已，开通后需要再进行二次开发来存档员工聊天记录。若企业没有开发能力，可选择点镜scrm系统会话内容存档功能。

点镜scrm系统会话内容存档功能不仅为企业节省了开发成本，而且具有微信会话内容存档缺乏的先进功能，使企业的管理和服务达到更高的水平。主要功能有：

1）存档聊天记录

可获得图片、文字、语音、小程序等多种类型的聊天信息，包括已撤回的信息；

2)检查离职员工的记录。

也可以查看和存档离职员工聊天记录；

3）敏感词监控

点镜SCRM系统的敏感词监控功能可以控制监控范围，对象支持员工和客户，支持名片、链接、文件等多种类型的监控；

公司购买了点镜系统会话内容存档功能后，员工聊天记录可以存档，人工在后台检查员工内部情况，员工与客户之间的私聊记录，员工与客户所有的群聊记录，在客户的授权同意下，切实防止员工私取回扣、飞单、泄露等现象。

那开放会话内容存档的费用明细有哪些呢？下面点镜scrm系统就跟大家来说说。

开通会话内容存档有哪些收费明细？

企业微信会话内容存档包括办公版、服务版、企业版三个版本，按购买会话内容存档数计费。这三者存在功能上和价格上的差别。功能:办公版只能在金融行业看到，只支持内部工作沟通合规管理。支持内外服务沟通质量管理的服务版。企业版在服务版的基础上，还支持语音通话VOIP存档。接口费价格上：办公版＜服务版＜企业版，具体如下图所示。最常见的企业是会话内容存档服务版

但无论开哪个版本，企业都需要支付接口费+二次开发，才能直接使用企业微信会话内容存档功能。所以可以直接找点镜scrm系统合作，来使用会话内容存档功能，节省企业自主开发的人工时间成本。

建议没有二次开发的企业直接选择点镜SCRM系统开发的会话内容存档SaaS版本，无需踩坑自行开发，即可使用，支持存档聊天记录、查看离职员工记录、敏感词监控等高级功能。有需要的朋友欢迎联系点镜SCRM系统。

如果您还需要打开会话内容存档，请到点镜scrm系统官网体验！更多企业微信玩法，欢迎关注点镜scrm系统私域管家博客。

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