企业微信会话内容存档功能在全行业开放。只要企业管理员登录企业微信管理后台,就可以在后台管理工具中看到会话内容存档功能。
但购买后,并不意味着我们可以直接使用这个功能,我们仍然需要开发它。如果企业能够自行开发,则可以使用此功能。如果企业不能自行开发,则需要购买企业微信服务提供商开发的功能,如使用我们的点镜scrm系统的信息存档功能。哪怕能够自己开发,也建议找点
当企业与点镜scrm系统合作并根据流程配置点镜scrm系统应用程序时,管理员可以登录点镜scrm系统官方网站上的点镜scrm系统后台,点击后台的信息存档功能打开并查看。
当员工与客户达成协议进行存档时,企业可以使用会话内容存档功能来保存员工聊天记录。
我相信每个人都非常关心会话内容存档功能是否收费,以及如何收费。
会话内容存档功能是需要收费的。例如我们经常使用的内、外会话内容存档为每年300元/年,最近新增加的包含语音记录的会话内容存档功能为600元/年
以上是如何打开和使用企业微信会话内容存档功能的问题。如果您需要使用此功能,您可与点镜scrm系统合作。合作后,您还可以使用违规提醒功能记录员工聊天帮助避免影响用户体验的行为,如飞单、私单和辱骂客户。
您可以使用客户群提醒功能。当我们在后台设置客户群的敏感行为时,一旦有人触发,将立即收到点镜scrm系统的消息提醒,并及时处理。
以上两个功能都是基于会话内容存档功能开发的,需要打开信息存档功能,员工和客户同意使用信息存档!
除了这些功能,点镜scrm系统还有一些功能,配置点镜scrm系统后就可以随意使用。例如,我们的渠道活码、客户肖像、朋友圈显示等功能,如果您需要详细了解这些功能,您可以咨询点镜scrm系统的官方网站!
400-619-9527
添加客服