微企|企业微信解决方案

作为一款办公通讯工具，企业微信极大地方便了我们的日常办公通信，那么企业微信聊天记录是否能永久保存？企业微信能看到删除的企业微信聊天记录吗？

企业微信聊天记录能够永久保存吗

一般企业微信聊天记录默认在云中保存15天。如有必要，也可以在我的企业聊天管理中修改。

然而，企业微信聊天记录最多可以在云中保存90天。如果您想永久保存q企业微信聊天记录，企业可以在企业微信管理后台的管理工具中开放企业微信会话内容存档功能，但该功能只能在二次开发后使用。

另一种更方便的方法就是为企业微信配置企业微信第三方服务商——点镜scrm

企业微信聊天记录删除能查到吗

企业微信服务商点镜scrm的聊天存档功能可以永久保存企业微信聊天记录。即使打开后撤回和删除的聊天记录也可以及时捕获。如有争议，可随时查阅，透过先前的企业微信聊天记录，还原真相！同时，点镜SCRM的聊天存档功能还支持私人聊天搜索和群体聊天搜索。您可以在特定时间点搜索和查看消息内容。当员工与客户发生纠纷时，您可以通过搜索聊天记录来恢复事件，以确保员工和客户的公平性。

当然，点镜scrm的聊天存档功能也支持文字、图片、视频等多种文件的保存，方便了解员工的工作情况。

点镜scrm还提供了很多的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。