私域流量这个词在一两年内突然流行起来。其实早在17年和18年,很多互联网公司就觉得增量到了顶峰。而要想维持公司的增长势头,有两条路:要么获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大。当流量增长不可行时,挖掘老用户的更多价值已经成为所有公司的共识。流量库存是如何发挥作用的?因此,私域流量的概念开始流行。
一、私域流量是什么?
我们经常用鱼塘和池塘来解释流量聚集的地方,聚集大部分流量。相对来说,私域流量是指我们不需要付费,可以随时随地,随时随地,直接接触到用户的渠道。
二、为什么要去做私域流量?
私域流量有以下几个优点:
1.流量更可控
假定搜索引擎有一千万用户,但是这一千万用户与我们没有任何关系,我们只能把里面的用户导入到自己的平台上,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
2.性价比高
我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。
而且一旦用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩。当然也不能太放飞自己,如果用户体验不好,自己就会从私域流量池游走。
3.给了我们深入服务用户的可能
拿某音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。
当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。
三、私域流量的载体有哪些?
1.微信官方账号,现在很多自媒体平台都有微信官方账号,比如我们现在在各种媒体上发的,比如我们经常用的微信微信官方账号。
2.QQ群和微信群,是可以和用户沟通。
3.个人微信,好友强关系,可以私聊,可以朋友圈曝光,可以互动。
那么,企业要做好私域流量部署需要哪些条件和部署呢?
1.线上与线下的营销环境有根本性差异。例如,与在线和离线相比,可以输出更多的图片、视频和其他内容,但前提是企业投资内容管理。也可以根据用户的浏览行为和历史消费记录准确合作或推广重复购买,但前提是企业投资技术建设,建立支持登录和帮助的活动矩阵。当今私有域流量或营销数字化不只是市场规划或软件服务的范畴,它还基于足够的数据洞察力,实现适当的时间、方式和接触到合适的用户,提高整体营销效率。
2.有人说一套客户关系管理(用户关系管理)或者SCRM系统可以完成私有域系统的建设,现在肯定还不够,因为你要真正以用户为中心,一定要把整个公司和不同的业务部门联系起来。将数据沉淀成一种非常透明、有序的方式,从而可以根据数据不断地优化,从而使整体运行更加高效。
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