微企|企业微信解决方案

    近些年，随着经济的发展和网络技术的更新换代，以微博、微信、直播等社交平台为依托的社交营销如雨后春笋般涌现。社会营销是指在营销过程中运用与社会过程有关元素，如关心、沟通、分享、探讨、互动等，从而实现业务达到的营销方式。社会营销是市场营销发展的大趋势。scrm系统在社会营销中扮演什么角色？

    最先scrm系统是一种便于应用的工具，是最基本、最实用的功能服务。

    1.会有一些适宜办公场景的特殊功能OA工具。比如，我们已经留意到，公司产品能够减少企业及员工间的距离。“休息一下”这个功能能让员工在歇息期内不受影响，协助员工区别工作和生活，让用户在不接收信息的情形下体会到与crm不同的管理模式。

    2.为了维护信息接收者，如同企业微信一样，scrm系统也默认没有消息的阅读情况，但在工作场景中，确实有一些应急和重要的事能通过“回执”功能，让发送者了解信息是否抵达接收。  

    3.scrm系统发布与企业微信的发展息息相关。实际上，随着企业微信的应用越来越普遍，除了生活与社交媒体外，很多人还会在企业微信上扩大一些日常工作交流。尤其是，因为同事们在群中探讨工作，非工作时间将不可避免地参与进来。这时，有两种情况：一些人愿意运用分散的时间有效地工作。这时，企业微信提供更好的平台；针对这部分用户来说，有些人认为工作和生活能够适当地分离，防止过多的压力，scrm系统能够给个人更好的私密空间，毕竟员工不是一天24小时工作的设备。

    随着企业微信用户数的逐步增加，公司管理系统愈来愈多。为满足企业微信用户的需求，点镜scrm系统开发了企业微信聊天记录监督功能，完成企业微信高效管理。

    1.点镜scrm系统如今存档企业微信对话内容scrm系统与企业微信对话内容存档页面连接，为用户提供数据分析和结构型展现服务，满足公司客户服务管理品质，提升会员合作效率，监管合规要求。

    2.企业微信聊天记录内容留下痕迹审计，点镜scrm系统平台能够查询企业外界(员工和客户)，查询企业内部(同事之间)保留的聊天记录，查看单聊和群聊，适用关键字搜索。

    3.点镜scrm系统能够预置敏感词，提示企业管理敏感词，并在管理台下设置提醒。员工应用企业微信与客户聊天时，会立即接到提示。

    4.点镜scrm系统能够安全地管理聊天记录。如今管理聊天记录查看日志、查看通知、查看权限和查看范畴，保证员工不能随便查看聊天记录，保证聊天记录不被泄漏。

    5.每个公司都面临员工离职或调整的情况。scrm系统能够实现将员工分给离职员工的情况。公司主管最主要的工作是如何减少离职员工离职后对公司的影响。引进点镜scrm系统，公司原销售离职后，客户可以转到新销售，点镜scrm系统高效地避免销售离职带去客户和飞单风险。

    在数字时代，公司也要建立自己的智能化路面。点镜scrm做为企业微信服务供应商，系统更加全面.更适合中小企业管理做更深入的发展。