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点镜管理微信系统解决企业微信原生功能限制

发布时间 : 2023-01-13 11:21 浏览量 : 1

    wetool被禁用后,很多企业广泛使用企业微信。它因其在企业微信私域流量运营工具中加好友,开放微信12亿客户,唯一的合规地位受到大家的青睐。但我们也发现,企业微信仍有一定的限制,大部分每个应用企业微信的人都会碰到。

 

    今日,点镜管理微信系统将汇总公司常见企业微信四个初始功能限制,并教您怎样避免这些限制,使企业微信更好地应用!

 

    限制一:内置欢迎语只适用统一设定。  

 

    第一次添加友,自动问候好友,能让对方不觉得冷淡。企业微信有自己的欢迎语功能,但不适用员工独立设定,只能为所有员工设定,不能为不同的渠道来源设定不同的欢迎,灵活性不高。

 

    要解决单独欢迎语的问题,请使用点镜管理微信系统欢迎语功能。不但可以依据部门和员工单独设置,还能够插进用户昵称和销售呢称,适用网页/小程序信息订制封面,更加灵活。

 

    并可通过管理微信系统员工活码处理方式欢迎语难题。根据生成渠道活码,客户可以在扫描活码后添加对应的员工,并自动向不同渠道的客户推送不同的欢迎语信息,适用多个活码或几个渠道的可视化统计。

 

    不仅如此,还有很多有关员工活码的有用功能。比如,自动标识、动态更换员工、添加注释和描述等。如果你感兴趣。

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    限制二:快速回复只适用纯文本。

 

    企业微信实践极简主义设计理念,提供的快速回复菜单栏只能添加纯文本回应,不能分组或适用搜索。

 

    基于这类快速回复体制,点镜管理微信系统进行了一系列改善,并推出了提供文字、照片、视频、文档、网页等快速回复,增强了分组和搜索功能。

 

    只需在点镜管理微信系统将话术配备到聊天栏,点击快速回复客户,并为不同部门设置不同的话术回应,使话术规范化。

 

    限制3:监管员工聊天记录必须二次开发.

 

    众所周知,微信不兼容监管员工和客户的聊天记录,也不知客户订单和个人回扣是否发生。企业微信提供对话内容存档功能,能够监管员工和客户的聊天记录,但是也存在一些问题。

 

    ①成本门槛:服务版对话存档接口300元/人/年。

 

    ②开发门槛:企业微信只提供对话存档API,开启后不能直接用接口,必须二次开发。

 

    即便公司本身有开发能力,也要耗费大量时间和精力来限制,不推荐自己开发。

 

    点镜管理微信系统推出了SaaS对话存档版本,即无需公司二次开发。在聊天记录存档的基础上,增强了即时存档、敏感词监管、删掉即时提示等基本功能。

 

    限制四:不兼容私信关键词回复.

 

    个人聊天关键词回复是微信上非常普遍的功效,但不适用企业微信。企业微信只适用群聊自动回复。即便一些第三方工具推出了个人聊天关键词回复功能,企业微信也没有提供这样的页面,属于违规功能,不推荐使用。

 

    点镜管理微信系统基于企业微信API接口应用系统的文字库AI话术库助力企业智能推荐回应。

 

    限制5:活码名片不兼容方式统计可以在企业微信上生成联络我的二维码活码名片,适用一码多人,可以用于多客户迁移情景,但不适用一人多渠道,因为无法区别客户数据来源,失去了方式统计的价值。

 

    如同前面提到的,点镜管理微信系统的员工活码可用于生成渠道活码。不仅如此,后台还会自动生成统计报表,使企业一目了然地了解每个渠道的客户数量。在大量客流的情形下,应用点镜必须统计方式获得的信息管理微信系统员工活码是最佳选择。

 

    除了以上常见的五个限制外,还有一些公司常常遇到的困难,如200人闲聊限制,外界人群不兼容红包,朋友圈没有历史数据入口,点镜管理微信系统有相应的解决方案。

 

    基于企业微信生态的点镜管理微信系统可以帮助企业有效地收集、管理、分析和利用客户信息,提高客户服务质量,及时了解和掌握客户需求和消费行为,并对客户数据进行总结和分析,作为数据支持,调整营销策略和决策。提供更好的产品和服务,进入连接-服务-转型-优化的良性循环,帮助企业实现内部组织的高效协调和外部客户的有效联系,更好的运营,更好的服务,更好的管理客户资源,最终提升应和核心竞争力。

 


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