微企|企业微信解决方案

企业微信是企业内部专业通信工具，预设轻量级OA应用，丰富API，整合多种通信方式，帮助企业高效沟通办公。自企业微信与微信交流以来，许多员工的工作信息和客户信息已经从微信转移到企业微信。为广大企业提供了方便的办公应用平台，同时也带来了诸多隐患。员工使用企业微信与客户或通讯录人员沟通，管理者无法监督员工的工作情况。如果员工违规操作，也无法知道损害公司利益的行为

由于用户对员工企业微信管理的巨大需求，点镜scrm开发基于企业微信开放端口管理软件，可以帮助企业控制员工在微信工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私单、私人删除对话、私人删除客户等潜在违规行为，保护企业客户，提高员工工作效率。

一、实现员工企业微信会话内容存档

可连接企业微信会话内容存档接口，为企业提供数据分析和结构化呈现服务，实现员工微信聊天记录的可检查和控制，满足企业管理客户服务质量，提高成员合作效率，监督合规需求。

二、实现企业微信聊天记录内容留痕审计

您可以查询企业外部（员工与客户）和企业内部（同事之间）保留的微信聊天记录，包括单聊天和群聊天记录。同时，它支持关键字搜索，管理者可以实时了解员工的工作状态。

三、后台可以预设敏感词提醒

公司管理者可以对后台进行管理，并设置提示，员工在使用企业微信与客户聊天时，若该内容触发敏感词，管理人员将立即收到提醒。企业微信敏感词提醒可以帮助企业避免员工违反公司原则，维护公司利益。

四、可以对聊天记录安全管理

可实现员工企业微信聊天记录查询日志、查询通知、查询权限和查询范围的管理。企业设置权限后，确保员工不能随意查看企业微信聊天记录，确保聊天记录不泄露，安全可靠，公司可放心使用。

五、能够实现对离职员工的客户分配

每一个企业都会面临员工流失的现象，如何降低离职后员工对企业的影响，是企业面临的首要任务。点镜scrm，公司原销售离职后，客户联系可转移至新接手销售处，有效防止销售离职带走客户及飞单风险，避免公司客户资源的流失。

企业微信的明显缺陷是无法实时管理员工。企业通过数据管理，满足不同用户的差异化需求。总而言之，能解决企业微信用户管理员工聊天记录的难题，从信息管理入手，避免企业管理中潜在的风险。