微企|企业微信解决方案

企业微信具有会话内容存档功能。企业向员工开通后，只要客户同意，就可以实时保存员工与客户的企业微信聊天记录，了解员工是否违规。而且出现纠纷时，商家还可随时查看企业微信聊天记录，了解真相。对于销售等行业来说，都十分实用。而开通企业微信会话内容存档功能，主要分为两个部分。

第一部分，会话内容存档功能在企业微信管理后台的管理工具和会话内容存档页面上开启。

第二部分，对会话内容存档功能进行二次开发，即可使用。然而，许多企业没有独立开发的能力。此时，可以直接使用企业微信服务商开发的功能，如点镜SCRM开发的信息存档功能。

用点镜scrm提供的信息存档功能之后，我们不仅能根据聊天关键字、聊天日期进行搜索，还能用到其他功能。

例如质检群聊功能，员工在群聊中是否能及时回复问题；自动打标签功能，根据聊天关键词自动将标签标记顾客，不需要员工来回查看企业微信聊天记录，并为客户贴上标签。

点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话内容存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。