微企|企业微信解决方案

　　客户关系管理是许多企业关注的工作之一。相信很多企业为了提升客户价值，深入挖掘客户的潜在消费能力，对移动CRM客户管理系统有过积极或被动的了解。移动CRM易于使用，使用灵活方便，个性化功能强大，质优价廉。那么，它能解决企业的哪些问题呢?下面就来跟大家详细解答一下。

　　1、海量存储客户资料

　　使用移动CRM软件，可以按照统一的格式对企业的所有客户信息进行整理和存储，方便企业人员随时查阅，360度全方位掌握客户信息。

　　而且系统具有智能化、自动化的功能，可以根据自定义的方式对企业的客户数据进行整理和定制，方便企业不同人员查阅不同的数据资源。

　　2、避免出现撞单现象

　　借助移动CRM系统，可以有效地避免一个客户被重复跟进和销售人员撞单的情况。移动CRM可以针对电话客户的姓名、联系方式等进行查重，一个客户只对应一个销售人员。

　　若此客户已被其他业务员接收，系统将提示客户已存在，销售员将不再在此客户身上浪费时间。

　　3、及时提醒待办任务

　　通过移动CRM软件，销售人员可明确任务，并且可以通过系统记录销售的全过程。

　　销售人员根据需要设置特定的待办任务区，及时提醒销售人员，帮助销售人员高效安排工作，让管理者一目了然销售人员的工作阶段。

　　4、实时数据统计分析

　　移动CRM管理系统可以最大限度地帮助企业做出科学决策。系统自动从多个维度和方面分析数据。管理者可以从数据分析的结果中得到企业的经营状况和主要客户的特点，然后调整企业的下一步规划。

　　5、随时随地进行办公

　　移动CRM模式赋能企业基础管理，帮助企业实现多平台服务。企业用户可以在任何时间、地点通过账号密码即可安全的登入系统使用，让企业管理者和销售人员随时随地都可以查询与录入客户资料信息，让重要的线索、商机、订单一样不落。

　　另外，客服人员可随时在线查询客户提交的咨询问题，让企业24小时为客户提供服务，有效地加强了企业与客户的联系，提高了客户对企业的粘性，延长客户的生命周期。

　　此外，企业实施移动CRM客户管理软件的好处还有很多：

　　提高客户的忠实度，为企业搭建忠实受众群体;

　　缩短销售周期，降低销售成本，使企业的销售目标和产品生产更加精确，不再是一筹莫展;

　　为企业拓宽销售渠道，开拓新的市场;

　　目标客户定位，对这些人分别进行重点分析，提高转化率;

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　　简单来说，移动CRM管理系统已经成为企业运营和客户关系管理的标准，可以帮助企业以低成本、高效率获得准确的客户，最大化客户价值，快速提升企业绩效。