新闻资讯常见问题案例展示解决方案
如何开通企业微信会话存档?会话存档开通后如何查看聊天记录?

发布时间 : 2022-07-12 18:01 浏览量 : 6

    企业微信会话内容存档是企业为了企业进行合规性审查和风险控制要求,将员工内部、员工与客户之间的工作沟通内容存档。那么如何打开企业微信会话存档呢?企业微信会话存档开通后如何查看?

 

    企业微信会话存档怎么开通?

 

    登录企业微信管理后台,点击管理工具,您可以看到会话内容存档开通入口,并根据您的需要选择免费体验或购买开通。

 

    虽然企业微信开通了会话存档API接口界面,但需要二次开发才能使用。点镜scrm已完成企业微信会话存档的二次开发。无开发能力的企业可通过点镜来使用该功能。

 

    企业微信会话存档保存什么类型的消息?

 

    会话内容存档可存档的消息类型:

 

    文本、图片、撤回消息、同意对话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表达、文件、链接、小程序消息等,都可以存档。

 55220ca3b6c0a28ac697878b0b9f69f

    企业微信会话存档开通后如何查看?

 

    未开通会话存档的企业,需要在登录另一台电脑进行导入,必须先登录员工电脑上的企业微信。企业经理需要两个步骤来监督员工的聊天记录。然而,对于打开点镜的会话存档功能,管理者可以直接查看员工在点镜管理后台的沟通记录,并查看员工的聊天记录,就像查看自己一样简单。

 

    打开点镜scrm会话存档功能,可实现违规提醒,及时通知经理员工,例如删除联系人提醒,如果客户删除企业微信或员工删除客户信息,系统也会实时提醒,避免造成不必要的损失。

 

    点镜scrm是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统,基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统,它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,并对员工在微信上的工作轨迹进行控制,从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资,提升企业营销能力。

 


标签:
cache
Processed in 0.006934 Second.